Terakhir Diperbarui: Desember 2025 | Tanggal Efektif: Desember 2025
1. Pengendali Data
Pengendali data yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda adalah:
Belvyon Limited
Nomor Pendaftaran Perusahaan: 16762038
Alamat Terdaftar: The Hangar, Hadley Park East, Telford, TF1 6QJ, United Kingdom
Email: privacy@belvyon.com
Belvyon Limited berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan bahwa data pribadi Anda diproses sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum Inggris (UK GDPR) dan Undang-Undang Perlindungan Data 2018.
2. Jenis Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan dan memproses kategori data pribadi berikut:
Data Identitas
- Nama, gelar, dan jabatan
- Nama perusahaan atau organisasi
- Kredensial dan kualifikasi profesional
Data Kontak
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat bisnis
Data Teknis
- Alamat IP
- Jenis dan versi browser
- Informasi perangkat
- Halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan di situs web kami
Data Komunikasi
- Detail pertanyaan dan korespondensi
- Tanggapan umpan balik dan survei
- Preferensi pemasaran
3. Dasar Hukum untuk Pemrosesan
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut di bawah UK GDPR:
| Tujuan | Dasar Hukum |
|---|---|
| Menanggapi pertanyaan | Kepentingan sah / Pelaksanaan kontrak |
| Memberikan penawaran dan proposal | Pelaksanaan kontrak / Langkah pra-kontrak |
| Memproses pesanan dan kontrak | Pelaksanaan kontrak |
| Kepatuhan kontrol ekspor | Kewajiban hukum |
| Komunikasi pemasaran | Persetujuan / Kepentingan sah |
| Analitik situs web | Kepentingan sah |
| Keamanan dan pencegahan penipuan | Kepentingan sah / Kewajiban hukum |
4. Periode Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Periode Penyimpanan |
|---|---|
| Pertanyaan umum | 2 tahun dari kontak terakhir |
| Data kontrak pelanggan | 7 tahun setelah penyelesaian kontrak |
| Catatan kontrol ekspor | 10 tahun (persyaratan hukum) |
| Preferensi pemasaran | Sampai persetujuan ditarik |
| Analitik situs web | 26 bulan |
| Catatan keuangan | 7 tahun (persyaratan hukum) |
5. Berbagi dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan kategori penerima berikut:
Penyedia Layanan
- Penyedia hosting dan pemeliharaan situs web
- Layanan dukungan dan keamanan TI
- Penasihat profesional (hukum, akuntansi)
Mitra Bisnis
- Mitra manufaktur (bila diperlukan untuk pemenuhan pesanan)
- Penyedia logistik dan pengiriman
Badan Regulasi
- Unit Bersama Kontrol Ekspor Inggris (ECJU) untuk perizinan ekspor
- HM Revenue & Customs
- Lembaga penegak hukum (bila diwajibkan secara hukum)
Kami mewajibkan semua pihak ketiga untuk menghormati keamanan data pribadi Anda dan memperlakukannya sesuai dengan hukum yang berlaku. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
6. Transfer Internasional
Data pribadi Anda dapat ditransfer ke, dan diproses di, negara-negara di luar Inggris. Ketika kami mentransfer data pribadi secara internasional, kami memastikan perlindungan yang sesuai tersedia:
- Keputusan kecukupan: Transfer ke negara yang dianggap memadai oleh Menteri Luar Negeri Inggris
- Klausul Kontrak Standar: Perjanjian Transfer Data Internasional (IDTA) atau Addendum yang disetujui Inggris
- Aturan Korporat yang Mengikat: Jika berlaku dengan perusahaan grup
Untuk transfer ke negara tanpa keputusan kecukupan, kami melakukan Penilaian Dampak Transfer untuk memastikan data Anda menerima perlindungan yang setara.
7. Hak Subjek Data Anda
Di bawah UK GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
Hak Akses
Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
Hak Perbaikan
Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan
Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
Hak Pembatasan Pemrosesan
Meminta pembatasan bagaimana kami menggunakan data Anda.
Hak Portabilitas Data
Menerima data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin.
Hak Keberatan
Keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan sah atau pemasaran langsung.
Untuk menggunakan salah satu hak ini, silakan hubungi kami di privacy@belvyon.com. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu satu bulan.
Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada Information Commissioner's Office (ICO):
Information Commissioner's Office
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
Situs Web: ico.org.uk
8. Kebijakan Cookie
Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda yang membantu kami menganalisis penggunaan situs web dan meningkatkan layanan kami.
Jenis Cookie yang Kami Gunakan
| Jenis Cookie | Tujuan | Durasi |
|---|---|---|
| Penting | Diperlukan untuk fungsi situs web | Sesi |
| Kinerja | Analitik anonim untuk meningkatkan situs web | Hingga 2 tahun |
| Fungsional | Mengingat preferensi Anda (bahasa, dll.) | Hingga 1 tahun |
Mengelola Cookie
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Harap dicatat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi situs web. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk:
- Melihat cookie apa yang disimpan dan menghapusnya satu per satu
- Memblokir cookie pihak ketiga
- Memblokir semua cookie
- Menghapus semua cookie saat Anda menutup browser
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik data kami, atau ingin menggunakan hak subjek data Anda, silakan hubungi kami:
Pertanyaan Perlindungan Data
Email: privacy@belvyon.com
Baris Subjek: "Pertanyaan Perlindungan Data"
Alamat Pos
Petugas Perlindungan Data
Belvyon Limited
The Hangar, Hadley Park East
Telford, TF1 6QJ, United Kingdom
10. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting kebijakan yang diperbarui di situs web kami dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang direvisi.
Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap mendapat informasi tentang bagaimana kami melindungi data pribadi Anda.